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Corrections

Explique comment signaler une erreur et consigne chaque correction.

Pour signaler une erreur sur ce site, écrivez-nous par la page Nous joindre en indiquant l’adresse de la page et l’énoncé qui, selon vous, est inexact. Cette page présente notre politique pour traiter un signalement. En dessous se trouve le registre de toutes les corrections importantes, de la plus récente à la plus ancienne, tenu sur cette page depuis le lancement.

Envoyez l’adresse de la page, l’affirmation en cause et la source qui la contredit

Un signalement doit contenir :

  • l’adresse de la page
  • l’énoncé en cause
  • ce qui, selon vous, est inexact
  • une source à l’appui, si vous en avez une

Vous n’avez pas besoin d’être un expert pour signaler une erreur. Dites dans vos propres mots ce qui vous semble inexact. Un signalement sans source est quand même vérifié. Cela comprend un signalement d’un professionnel inscrit, d’un journaliste ou d’un organisme que nous citons.

Les signalements se font par courriel, à partir de la page Nous joindre. Il n’y a pas de formulaire au lancement. Voyez où envoyer votre signalement.

Nous vérifions la source avant de changer quoi que ce soit

Nous accusons réception d’un signalement dans un délai de 2 jours ouvrables. Ensuite, nous comparons l’énoncé à la source que notre politique sur les sources désigne pour ce type d’affirmation. Si la source montre que l’énoncé est inexact, nous corrigeons la page et ajoutons une note. Nous corrigeons une erreur de données ou de sécurité dans un délai de 5 jours ouvrables, et toute autre erreur de fond dans un délai de 15 jours ouvrables.

Une affirmation qui ne peut pas rester en ligne sans risque pendant la vérification est modifiée ou retirée en attendant. Quand une source publie une nouvelle édition ou change de façon importante ses consignes, nous mettons la page à jour. Si le changement touche ce qu’on vous avait dit avant, nous nommons le changement de source sur la page. Voyez à quelle source nous comparons chaque type d’affirmation.

Si la source elle-même est contestée, nous le disons plutôt que de changer un chiffre en silence

Quand les données probantes ne permettent pas de trancher une question, la page le dit. Nous ne présentons pas l’incertitude comme une certitude, et nous ne changeons pas un chiffre pour donner l’impression qu’une question est réglée. Quand deux organismes publient des estimations différentes de la même chose, nous ne les fusionnons pas en un seul chiffre.

Le registre de cette page présente toutes les corrections importantes, de la plus récente à la plus ancienne.

Les corrections de fond sont notées sur la page, pas effacées

Une correction importante change :

  • une statistique
  • une recommandation sur la santé, les tests ou l’atténuation
  • une exigence d’un code ou de la loi
  • le sens d’un énoncé de fond

Chacune reçoit une note datée sur la page, qui montre l’affirmation d’origine. Par exemple :

Cette page décrivait auparavant le chiffre de 17,8 % avec la formulation de la version 1 de l’enquête de 2024, qui parlait de personnes. La version 1.1 l’exprime en propriétés résidentielles. La page parle maintenant de propriétés. Le pourcentage n’a pas changé.

Les fautes d’orthographe, la mise en forme, les liens brisés, la typographie et les clarifications qui ne changent pas le sens sont corrigés sans note. Voyez ce que veulent dire les dates d’une page et ce qui les fait changer.

Une information exacte et appuyée par de bonnes sources n’est pas retirée parce qu’une entreprise, un entrepreneur ou un fabricant s’y oppose. Les faits du registre sur une entreprise restent. Sur demande, la page d’une entreprise est réduite à une fiche minimale, et une personne peut faire retirer son nom. Voyez comment une entreprise inscrite demande une correction ou une fiche réduite.