Nous joindre
Donne les coordonnées de l'index et oriente les corrections, les questions d'inscription et les médias.
Écrivez à hello@canadianradonservicesindex.ca. C’est la seule adresse, pour tout. Le courriel est le seul moyen de nous joindre ; il n’y a pas de formulaire au lancement. SIUYA INC., une société ontarienne, publie l’Indice. Son adresse postale figure dans le pied de page de chaque page.
Cette adresse reçoit quatre types de messages :
- Une correction à apporter à une page
- Une question d’une entreprise répertoriée sur sa fiche
- Une question sur les données ou sur la licence
- Une demande des médias
Pour signaler une erreur, envoyez l’adresse de la page et la source
Vous n’avez besoin d’aucune expertise pour signaler une erreur. Envoyez un seul message qui contient quatre éléments :
- L’adresse de la page
- L’énoncé en question
- Ce qui, selon vous, est inexact
- Une source à l’appui, si vous en avez une
Nous accusons réception d’un signalement dans un délai de 2 jours ouvrables. Nous corrigeons une erreur dans les données ou liée à la sécurité dans un délai de 5 jours ouvrables, et toute autre erreur de fond dans un délai de 15 jours ouvrables.
Voyez ce qui arrive à un signalement, étape par étape.
Pour mettre à jour une fiche, écrivez-nous avec le numéro de certification
Une entreprise répertoriée peut demander l’une de ces trois choses :
- Une correction à sa fiche
- Une fiche réduite : le nom de l’entreprise, l’état de sa certification et la source, rien d’autre
- Le retrait du nom d’une personne
Une correction est gratuite. Le message doit contenir :
- Le nom de l’entreprise tel qu’il figure dans le répertoire du PNCR-C
- Le numéro de certification du PNCR-C indiqué sur la page de l’entreprise
- Le problème
La fiche elle-même vient du répertoire du PNCR-C. Un changement fait dans ce répertoire arrive dans l’Indice à la prochaine extraction des données.
Voyez comment fonctionne une fiche et ce qui peut être modifié.
Les demandes des médias et les questions sur les données ou la licence vont à la même adresse
Les demandes des médias vont à Ben Puzzuoli, fondateur et éditeur, à l’adresse ci-dessus. Les jeux de données marqués CC BY 4.0 peuvent être réutilisés sans permission. Une question sur tout autre jeu de données, ou sur une utilisation que la licence ne couvre pas, va à la même adresse.
Nous conservons un message pendant 12 mois et un signalement de correction pendant 24 mois. Notre courriel est géré par Proton Mail. Voyez ce qui arrive à un message que vous envoyez.
Voyez quels jeux de données vous pouvez réutiliser sans demander.
Seul un test peut vous dire si votre maison contient du radon
Nous ne pouvons pas vous dire quel est le niveau de radon dans votre maison. Nous ne testons pas de maisons, nous ne faisons pas d’atténuation et nous ne vendons pas d’équipement. Nous ne transmettons pas les demandes aux entreprises. Nous ne recueillons aucune donnée sur les personnes qui nous écrivent et nous ne vendons aucun prospect.
Trouvez une entreprise certifiée dans le répertoire, puis communiquez avec elle par le site Web et le numéro de téléphone indiqués sur sa fiche. Un obstacle à l’accessibilité se signale à la même adresse, et nous en accusons réception dans un délai de 2 jours ouvrables. Voyez comment signaler un obstacle.